Partagez un lien de réservation — laissez les clients réserver directement
Créez un calendrier de réunions personnel avec vos heures disponibles. Partagez le lien et laissez les clients, utilisateurs et collègues réserver des réunions sans chaînes d'e-mails.
Fonctionnement du calendrier de réunions
Trois étapes de la configuration à la réservation.
Configurez votre calendrier
Choisissez les heures disponibles, la durée de la réunion et invitez les utilisateurs qui devraient y participer.
Partagez le lien de réservation
Envoyez le lien aux clients par e-mail, via chat ou intégrez-le sur votre site web.
La réunion est réservée automatiquement
Le client choisit une heure disponible, la réunion est créée avec un lien vidéo et une invitation au calendrier.
Fonctionnalités du calendrier de réunions
Synchronisation du calendrier
Synchronisez avec Google Calendar, Microsoft 365 et Apple Calendar. Vos heures disponibles se mettent à jour en temps réel.
Plusieurs utilisateurs
Invitez des collègues en tant que participants. Le système trouve automatiquement les heures disponibles communes.
Lien de réservation simple
Une URL unique par calendrier. Aucun compte requis pour ceux qui réservent.
Synchroniser les calendriers
Masquez les calendriers privés mais affectez la disponibilité. Contrôle total de la confidentialité.
Réunions vidéo
Un lien Teams ou Google Meet automatique est créé lors de la réservation.
Synchronisation CRM
Synchronisez les réservations avec HubSpot, Salesforce, Dynamics 365 ou Upsales automatiquement.
Parfait pour
Équipes de vente
Laissez les prospects réserver des démos directement dans votre calendrier — sans échanges d'e-mails inutiles.
Consultants et conseillers
Propose des heures de consultation réservables et gère plusieurs clients en toute fluidité.
Organisations utilisateurs
Invite des utilisateurs en tant que participants aux réunions et trouve des horaires qui conviennent à tous.
Service client et support
Donne aux clients la possibilité de réserver des sessions de support avec la bonne personne de contact.
Round Robin
Inclus dans ProPartagez un lien de réservation commun – p. ex. « Réserver une démo avec MeetSync® » – et laissez MeetSync® répartir automatiquement les réservations entre plusieurs utilisateurs. Les créneaux apparaissent quand au moins un est libre et chaque réservation est attribuée selon la règle de votre choix.
- • Rotation équitable : réservation 1 → Anna, 2 → Erik, 3 → Sara, puis on recommence.
- • Distribution pondérée : p. ex. Anna 50 %, Erik 25 %, Sara 25 %.
- • Seuls les créneaux où quelqu’un est libre sont affichés au réservant externe.
Exemple : le client réserve via un lien partagé « Réserver une démo avec MeetSync® ». MeetSync® vérifie quels utilisateurs sont libres et choisit automatiquement la prochaine personne selon la règle.
Ce qu'est un calendrier de rendez-vous dans MeetSync®
Un calendrier de rendez-vous est la surface réservable que vous publiez vers l'extérieur. Vous définissez les jours et les heures réservables, la durée d'un rendez-vous, l'horizon de réservation et le fuseau horaire d'affichage. La personne qui réserve ouvre le lien, voit les créneaux libres et confirme, sans compte MeetSync®.
Les créneaux reposent sur de vrais agendas. Chaque participant connecte son agenda Google, Microsoft 365 ou Apple iCloud (CalDAV), puis choisit les agendas lus comme occupés et celui où sont créées les nouvelles réservations. Les plages occupées sont masquées automatiquement et, lorsque plusieurs personnes partagent le calendrier, seuls les créneaux convenant à tous les participants obligatoires sont proposés.
Une fois la réservation faite, le rendez-vous est créé dans l'agenda par défaut choisi, chacun reçoit une invitation, et un lien Teams ou Meet est ajouté si le fournisseur est connecté. Les rendez-vous en présentiel peuvent porter une adresse dans le champ lieu. Annuler ou reprogrammer met à jour le même rendez-vous pour toutes les parties.
Le calendrier va plus loin : formulaire de réservation personnalisé, page de réservation multilingue, logo et couleurs propres, intégration sur votre site. La disponibilité de ces options dépend de l'abonnement de l'organisation ; voir la page des tarifs.
Questions fréquentes sur le calendrier de rendez-vous
- La personne qui réserve doit-elle avoir un compte ?
- Non. Le lien de réservation est public : l'invité externe remplit le formulaire et confirme le créneau. Seul le créateur et propriétaire du calendrier a besoin d'un compte.
- Quels agendas puis-je connecter ?
- Google Calendar et Google Workspace, Microsoft 365 et Outlook, ainsi qu'Apple iCloud Calendar via CalDAV. Vous pouvez connecter plusieurs agendas et choisir ceux qui comptent comme occupés.
- Comment les fuseaux horaires sont-ils gérés ?
- La page de réservation affiche les créneaux dans le fuseau du visiteur, tandis que le calendrier fonctionne dans le fuseau que vous avez défini. Confirmations et invitations affichent l'heure locale correcte pour chacun.
- Plusieurs personnes peuvent-elles partager un calendrier ?
- Oui. Un calendrier peut inclure plusieurs participants avec des rôles différents, propriétaire et participant par exemple, et la disponibilité est calculée à partir de tous les agendas connectés.
- La visioconférence est-elle créée automatiquement ?
- Oui, si un fournisseur est connecté. Le lien Microsoft Teams provient de la connexion Microsoft 365 et Google Meet de la connexion Google. Sans connexion, le rendez-vous est réservé sans lien vidéo.
- Que se passe-t-il si un créneau devient occupé dans mon agenda ?
- Le créneau disparaît de la page de réservation, car la disponibilité est lue depuis vos agendas connectés. Les réservations existantes ne changent pas et le double réservation est évitée.